5-gwiazdkowy Casa Kopal jest oddalony od Grand Cenote o 3.9 km. Zawsze dostępne transfer z/na lotnisko i usługa sprzątania, a także przechowalnia bagażu i wyznaczone miejsce do palenia.
Od hotelu do centrum idzie się 10 minut. Do Cenote Crystal 4.4 km.
Ten hotel oddaje do użytku odwiedzających 10 pokoi, każdy z których wyposażono w TV, salonik lounge, kuchenkę mikrofalową, wysoki sufit i dźwiękoszczelne okna. Dla większego komfortu łazienki wyposażono w wannę, prysznic i ręczniki kąpielowe.
Zaledwie w 200 metrach znajduje się bar KAYA Bar Tulum. Casa Kopal znajduje się w odległości 65 km od portu lotniczego Playa Del Carmen.